作为我国丝绸行业的杰出代表和领跑者，万事利不仅成功实现了从产品制造到文化创造的商业转型，更以匠心智造、科技、创意为核，不断向着全球丝绸行业领导品牌进军。突发的疫情给各行各业带来冲击的同时，也打乱了万事利的销售节奏。当前，企业生产开始有序恢复，作为中国国礼的万事利如今复工复产情况如何，疫情带来的损失有多大，如何化危为机，寻找新的商机实现新增产？带着这些疑问和好奇，本期“战‘疫’启示智者说”栏目采访了万事利丝绸文化股份董事长李建华，从李建华的访谈中我们看到了浙商在这次战疫中的乐观从容与“骁勇善战”。

健康第一
防疫复工两手抓
        《中国纺织》：作为杭州丝绸的“金名片”，疫情发生后，万事利是如何快速反应，做好自己防疫防护的？随着疫情的有效防控，目前万事利复工情况如何？
         李建华:疫情发生后，我们迅速筹集100万元现金及价值50余万的急缺物资驰援疫区。元宵节那天，我们还给在武汉参与救援的一些医生护士送去了专治“口罩脸”的小分子蛋白面膜、面霜、丝绸眼罩、护手霜等不一样的温暖。
员工健康始终是第一位的。万事利第一时间响应省委省政府号召，延长春节假期，利用多种渠道向员工、员工家属及社会宣传相关防疫知识，努力确保每一位员工都能平安归来，安心归来。值得欣慰的是，所有的万事利人及家庭成员都健康安全。
        随着复工保卫战的打响，公司紧急采购口罩、酒精、消毒剂、额温枪等相关物资。 2月10日，公司经核准成为杭州市首批复工的企业。对此，我们对进入园区的员工和访客等进行了严格的测温、信息登记，办公楼大厅、电梯间定时消毒，办公区域有免洗消毒液、口罩等防疫物资提供给员工以及访客……此外，集团旗下还对各大产业园区入驻的企业、商户进行了全面排查，确保不漏死角，严守疫情防控第一关。

线下复工+线上“云办公”
转产运营两不误
        《中国纺织》：复工后万事利的生产状况如何，都采取了哪些措施来进行自救从而尽量把损失降到最低的？
         李建华:复工第一天，万事利就接到了任务：每天生产50万个口罩，用于缓解抗疫当前口罩短缺的局面。虽然没有口罩专业机械化设备，但企业很快就对原先生产服装的生产线进行了临时调整。
抗疫有这样的需求，我们也有这样的意愿，为社会、为国家做一点贡献。生产口罩在工艺上并没有太大的难度，主要还是原材料。为了尽快完成这项紧急任务，我带领100多人的团队，全国各地采购原材料，解决疫情管控带来的物流运输难题。2月19日下午，万事利加紧生产的第一批口罩产品顺便下线，并经过严格质检、包装后，迅速运至江干区红十字会，用于疫情防控第一线。
        线下生产如火如荼，线上“云复工”的脚步也没有停下。一方面，我们通过万事利的销售微信群加强员工的职业培训和业务提升，销售培训课每天准时进行，主要是分享爆款产品销售、客户维护等方面的经验；另一方面，线上会议每天也都会在各个部门准时召开，会议要求主题明确、结合线上每日工作计划总结报告，以前开一个小时的会，现在半小时就能有结果，效率大幅提高。随着“云复工”的启动，我们的设计团队、营销团队、技术团队早已在家开启线上办公模式，正在有条不紊地快速推进新产品、新业态的研发计划。
        此外，万事利的其它业务也在热火朝天地推进。一款基于人工智能、大数据等技术，集个性设计、智能制造于一体的APP“万事礼”，得到了最大化的推广。“在App里进行定制，约7天就能完成设计、打样、印染、调色、包装、送达。”这样的线上业务，既能满足个性化需求，也很符合防疫之下的消费环境。
值得一提的是，2月份，万事利联合中国网线上发起了为浙江支援武汉的一线医护人员免费设计定制丝巾的公益活动。复工第一天，线上下单订制的丝巾便开始了制作，目前工人们正加班加点赶制生产。

危机中寻找商机
开发丝绸类健康消费品
         《中国纺织》：这次疫情给企业线下销售带来很大影响，您怎么评估万事利受到的损失？目前，企业面临的最大困难的是什么？
         李建华:的确，这次疫情不仅打乱企业的正常销售节奏，也很我们造成了很大的损失。目前公司的主营业务是定制丝绸礼品，受疫情影响，一季度的纯丝绸礼品类属性的产品销售有所减低。不过，与健康、提升免疫力有关的龙井茶+丝绸的春茶礼盒更受客户的关注和青睐。目前，万事利面临的最大的困难不是产能，而是订单。尽管当前政府和相关部门出台了一系列优惠扶持政策，但还是希望这些“利好政策”能实实在在的帮到企业，共克时艰。

 
       《中国纺织》：那么您如何看待此次疫情对行业、企业带来的影响？
        李建华:本次疫情过后，健康消费品必然会迎来一段时间的消费需求增量。国人日常佩戴口罩的习惯的养成，必将带来口罩需求的增加。因此挖掘消费需求，就会为企业带来新的商机。这也坚定了今后万事利继续聚焦新消费需求，继续发力将传统丝绸与文化创意、高科技相结合的定位。
 
      《中国纺织》：这是否也意味着，疫情之后万事利将会对产品研发、市场营销等进行战略调整？
       李建华:大家都说疫情给企业带来了危机，但我看到的是危机背后的商机。下一步，万事利不仅要进一步扩大丝绸类健康消费品的产品研发和生产营销，还将积极开拓“丝绸+”系列产品的故事，努力从疫情影响中突围而出，化挑战为机遇。
现在我们生产口罩，虽然是因为防疫需要的一个临时任务，但未来我们可以研发更多集功能性、健康性于一体的真丝口罩等新产品，改善大家的佩戴体验。此外，因为戴口罩而产生的“口罩脸”，也将会给公司的小分子蚕丝蛋白面膜带来更多的市场机会。而提高免疫力，必须要有充足的优质的睡眠，公司高品质的蚕丝被也将迎来销售的“春天”，最近该产品已出现订购热潮。
        应该说，浙江企业家最擅长从危机中寻找商机。因此，我对今后的市场充满信心。